一、质量保证：我司严格按ISO9001：2000质量体系、ISO140001：2000环境管理体系运行，使产品质量得到充分的保证。

二、售后服务：货架保养期为2年（人为因素或超载造成的损坏除外）保用期为20年，在接到客户补货，技术疑问、质量问题等通知时，我们保证在作出书面答复，同时根据需要派出技术人员到现场进行处理。

三、我厂具备一支专业安装队伍和售后服务科，专门负责各类货架的安装调试和售后服务，全天候24小时服务，服务热线：13924582366 

四、若发生人为故障，我厂仍有责任进行修理，但因用户原因而造成的故障损失及其维修费用将由用户自行负责。

五、质量保证及验收： 由厂家提供样品客户按样品标准及技术参数来验收。